从田园，到餐桌，白象食品集团在严抓产品质量，加强流程控制的同时，也非常重视产品的售后服务。每一包白象方便面进入市场后，集团都有严格的产品质量跟踪机制，除配备强大的品质保障服务人员全程服务外，所有终端产品只要进入临期，集团均采取强制收回并销毁，以确保无过期产品流入市场。

与此同时，集团还专门建立了完善的产品售后服务系统，配备专人受理产品流通过程中反馈的各种信息，从而确保白象各种产品质量问题、售后服务问题能得到及时有效的处理，极大地提升了白象在千万消费者心目中的好感度。